Com o chatbot para Bitrix24 sua empresa estará sempre online, mesmo fora do horário comercial ou quando seus vendedores estão indisponíveis.
Você não precisará mais pré-qualificar seus leads manualmente. Envie para o os vendedores apenas os leads que estão dentro do perfil ideal de cliente e próximos da compra.
Chatbot para WhatsApp* e a maioria dos canais digitais disponíveis no Contact Center do seu Bitrix24.
Seu contato não está registrado no CRM? Tudo bem! O Chat Booster identifica e registra o novo contato junto com as informações importantes, assim como um vendedor faria.
Automatize e inove na captura de leads! Que tal disponibilizar um material rico sem precisar de formulários?
Qualifique automaticamente todas as oportunidades que chegam e distribua apenas leads quentes para a sua equipe comercial.
Invista o tempo do seu vendedor apenas em leads qualificados e tenha todas as informações capturadas pelo bot registrados no CRM para usar durante a negociação.
Seus clientes podem resolver a maioria das dúvidas sozinhos. Crie fluxos inteligentes de conversa para desafogar sua equipe de suporte.
Transforme o FAQ da sua empresa em conversa
Identifique as perguntas mais frequentes e transforme em um fluxo inteligente de atendimento para livrar seu time de atendimento das perguntas básicas.
Distribua o atendimento sempre para a pessoa certa
Use o chatbot para identificar as necessidades do seu cliente e envie ele sempre para o membro do time que melhor poderá responder ajudá-lo.
Ajude seus clientes mesmo fora do horário comercial
Alguns clientes não podem esperar. Tire as dúvidas dos seus clientes mesmo quando seu time de suporte estiver no horário de almoço.
Identifique níveis de atendimento automaticamente
Básico ou especialista? Entenda o que o seu cliente precisa e envie para os especialistas apenas atendimentos de nível avançado.
Assista ao vídeo e descubra como tornar seu atendimento muito mais eficiente ou comece agora mesmo a testar grátis por 7 dias.
Assim como os seus colaboradores é possível identificar o desempenho do chatbot usando os recursos de relatórios disponíveis no Contact Center do Bitrix24. Use esses indicadores para comprovar o retorno sobre o investimento do aplicativo Chat Booster.
Conheça também: WhatsApp para Bitrix24
*Esta ação deve ser feita caso você tenha uma conta Bitrix24 na versão free ou ainda não tenha licença. Saiba mais aqui.
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