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Chatbot:
Como personalizar a experiência do seu cliente
Responder com agilidade clientes e leads é indispensável em um atendimento. As pessoas exigem respostas cada vez mais rápidas, assertivas e inteligentes. Mas como fazer para conseguir dar conta quando se tem altas demandas de atendimento?
Esse guia vai mostrar, não só como criar uma experiência de triagem automática para seus leads e clientes, mas também qualificar a sua comunicação com eles e escalar mais vendas.
Baixe nosso ebook GRATUITAMENTE e descubra como fazer isso criando chatbot.
Automatize seu atendimento e ganhe tempo para a sua equipe focar no que realmente importa: vender mais e melhor!
Como diz o ditado “Tempo é Dinheiro”. Nem sempre clientes podem esperar por atendimento apenas quando o seu suporte ou equipe de vendas estiver online.
Muitas vezes precisam resolver problemas o mais rápido possível e, para isso, você precisa considerar estar disponível até mesmo fora do seu horário comercial.
Ter um chatbot respondendo por você online 24/7, promove grande vantagem quanto se fala em redução de custos e otimização de tempo.
A grande preocupação é: como tornar esse atendimento humanizado e promover experiências incríveis para seus leads e clientes?
Esse eBook serve como um guia para você conhecer métodos eficazes de aplicação de um chatbot, além de apresentar cases de sucesso em empresas como Magazine Luiza, Cacau Show, CNN, entre outras
O que você vai aprender com este material:
- Capturar leads 24h por dia
- Como qualificar os leads capturados
- Integrar e atualizar informações em um CRM
- Personalizar a experiência do usuário
- Como realizar triagens de atendimento
- Melhorar o tempo de resposta e aumentar vendas
- Entender como grandes empresas de sucesso aplicam essa estratégia de maneira eficaz
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