1 – Você instala o aplicativo no seu Bitrix24

2- Assina um plano com a Br24 de acordo com a quantidade de números Whatsapp que você precisa integrar

3 – Escolhe uma das APIs disponíveis

4 – Contrata essa API e tem acesso ao Token

5 – Adiciona um número Whatsapp à essa API

6 – Configura um Canal Aberto com o número Whatsapp e Token da API

7 – Começa a usar o Whatsapp totalmente integrado com seu Bitrix24.CRM e aumenta incrivelmente seus resultados!

Sim. O aplicativo de integração da Br24 é pago mensalmente ou anualmente de acordo com a quantidade de números de Whatsapp que você adiciona no Bitrix24. Além de adicionar  diversas APIs para integração com o Whatsapp no Contact Center, nosso aplicativo ainda trás funcionalidades exclusivas como automação e envio integrado ao CRM.

Sim. Você precisa escolher um integrador / API, fazer o cadastro no site desse integrador e pagar para mensagens recebidas e enviadas de acordo com o preço estipulado por cada um.

Sim. Isso depende do Integrador / API que você escolher para integrar. Alguns utilizam APIs não oficiais. A nossa intenção é dar liberdade para que você escolha qual o melhor integrador para o seu contexto. Sugerimos adotar um integrador que tenha a API do Whatsapp Oficial, mas sabemos que o Whatsapp ainda não está liberando a API para empresas pequenas.

Sim. Depende de como você utiliza o Whatsapp para envio de mensagens. Geralmente se você envia mensagens em massa isso pode acontecer. Por isso, evite enviar spam e mensagens sem valor para sua base.

Sim. Nosso aplicativo conta com uma central de suporte através do e-mail [email protected]. Nós não nos responsabilizamos ou prestamos suporte caso o Integrador / API escolhido apresente problemas ou deixe de existir. Nós sempre adicionaremos mais integradores / APIs para que você possa escolher.